Notre Histoire

Sos Internet est né d’un constat : « En 10 ans, Internet s’est fait une place dans la majorité des foyers français. Les internautes sont chaque jour sollicités pour s’inscrire/s’abonner à des sites, à des newsletters commerciales, mais il est beaucoup plus simple de rejoindre un site que de le quitter ».
Devant l’absence de solutions pour résoudre les problèmes des internautes néophytes et répondre à leurs interrogations, nous avons fait le choix de créer Sos Internet, la première assistance consacrée aux problèmes Internet.

Nos valeurs :

  • Le professionnalisme : Nous travaillons rapidement et avec efficacité (et discrétion si le cas le nécessite). Quelle que soit la prestation choisie, nous vous re contactons à l’issue de celle-ci pour recueillir vos avis, remarques, et s’assurer que la mise en œuvre s’est bien passée. Accéder à la page Formules et Tarifs.
  • La sécurité : Nous ne conservons ni ne divulguons vos données personnelles. La collecte de vos informations de carte bancaire est assurée par Paypal, le leader mondial des paiements en ligne (plus de 8 millions d’utilisateurs en France). Nous ne stockons pas et n’avons pas nous même connaissance de ces mêmes informations.
  • Le savoir : au-delà du fait de régler les problèmes des internautes, nous avons pour volonté de sensibiliser les internautes aux impacts de leurs actes sur la toile. Internet reste un outil formidable lorsqu’on le maîtrise, et lorsque l’on comprend ce nouvel environnement.
  • L’égalité : Nous avons fait le choix de proposer des prestations à un tarif abordable pour permettre à tous les internautes, quels que soient leurs moyens, d’avoir accès à nos services.

Sos Internet est une société créée en Octobre 2012, en Gironde (Bordeaux), par Camille Berteau. Forte de plusieurs années d’expérience dans les métiers d’Internet, son expertise lui a permis de mettre en œuvre un projet qui lui tenait à cœur depuis longtemps : aider, guider et sensibiliser les internautes néophytes qui rencontrent des problèmes sur Internet.

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